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在家族办公室管理高净值投资组合的错综复杂的世界中，人工智能（AI）的出现不是替代品，而是强大的盟友。

“足的好智能” 并未试用图超越人类智慧的力量，但它在快速、经济和有效地完成特定的任务方方面面出现了色彩。

这种变革性技术预示着模式的转变，将每项任务、项目或挑战都变成了大放异彩的机会。

从字母到算法的旅程说明了人类创新的迷人轨迹。

“大规模人类” 概括了这一深刻的变化，知识专业人员利用生成式人工智能的能力来高效地制作定制内容，从而增强了人类产出，类似于15世纪从手稿向印刷的过渡。

生成式人工智能的哪些实际应用将在未来五年内对家族办公室产生重大影响？

生成式人工智能利用庞大的数据集创建新颖的内容，带来了大量的数据隐私和版权挑战。这些问题的核心是所有权的确定：生成的内容属于人工智能、其开发者还是用户？

K-1 处理为家族办公室带来了重大挑战。手动输入与合伙企业、S公司、遗产或信托相关的K-1表单中的数据通常是劳动密集型的，容易出错，并且会消耗资源。这些挑战需要的解决方案不仅要简化流程，还要减少错误，随业务增长而扩展，并与现有系统无缝集成。

心理学家将韧性定义为面对逆境、创伤、悲剧、威胁或重大风险来源时充分适应的过程。对于家族办公室而言，疫情加剧了适应的需求，并将持续到2023/2024年的潜在衰退。

所有家族办公室都依赖软件来帮助运营业务。尽管其中许多软件包会定期更新，但它们可能不再满足现代办公室的需求。是什么让软件过时了？Gartner 将过时的软件描述为 “一种可能基于过时技术但对日常运营至关重要的信息系统。”

家族办公室曾经失败过吗？是的，他们确实如此。许多失败背后的原因涉及家庭动态，其中代际差异和其他差异造成了紧张局势和挑战。但是，家族办公室还有另一个更容易纠正的主要故障点——技术。

在通往汽车自动化和自动驾驶汽车的技术之旅中，专家们经常谈论五个自动化级别，从没有任何驾驶自动化（级别 1）到完全驾驶自动化（第 5 级）不等。当今的家族办公室在考虑利用自动化的力量来改善他们从这里走向那里的方式方面所处的位置时，可能会考虑类似的范围。

在提升 “客户体验” 以提高客户满意度和业绩方面，当今的家族办公室可以从星巴克学到一两个东西。

在商业中，一切都与利润有关。有几个因素会影响这一利润，有效的商业领袖将对所有这些因素进行监督。最重要的衡量标准之一是所谓的运营效率比率，也称为业务健康状况的指标。运营效率比率将支出与产生的任何收入进行比较，显然，目标是尽可能降低比率，以便能够以最有效的方式创造收入。

回到过去，当综合投资账本和总账的圣杯只是梦想时，家族办公室必须用可用的工具拼凑一个系统。许多办公室依赖微软Excel和QuickBooks的组合，或者他们关注的是各种各样的基于点的功能技术产品，这些产品是在为基金经理、对冲基金、私募股权公司等开发之后出售到家族办公空间的。这不是一个很好的解决方案，但选择有限。

现在，不止几位经济学家预测2022年底或2023年将出现衰退。话又说回来，其他人说衰退将得以避免。无论哪种方式，大多数人都认为家族办公室受到良好的保护，不会受到经济衰退的太大影响。历史说的恰恰相反。

建立、留住、赋权和优化团队可能是任何组织面临的最大挑战之一。没有具备在工作中脱颖而出的知识和工具的优秀人才，企业就无法取得业绩。

在对家族办公室软件用户的多项调查中，网络安全一直是最重要和最常见的关注问题。家族办公室IT系统的潜在漏洞和机密数据的丢失使许多家族办公室人员彻夜难眠。

长期以来，人们一直担心机器推翻和取代人类的想法。这种恐惧至少可以追溯到1872年，在塞缪尔·巴特勒的文学作品中 Erewhon。当时，机器只是金属齿轮，但这种恐惧仍然愈演愈烈。这种恐惧是通过比较机器的进化速度和人类进化的速度来驱动的。巴特勒说：“我担心的是，他们正在以惊人的速度变得与现在截然不同的样子。在过去任何时候都没有哪一类生物能够如此迅速地向前迈进。”

如果您的家族办公室仍在使用本地 IT 基础架构，例如运行应用程序的内部服务器，那么您可能会承担重大不必要的安全和合规风险。你还浪费了宝贵的时间和资源，而这些时间和资源本来可以更好地花在为家庭增值上。

岛屿可以是理想的度假胜地。但是，在管理家族办公室时，数据孤岛（或数据孤岛）会导致重大问题。由于使用了错误的工具和工作流程，数据岛会导致工作重复、报告延迟和错误，家庭也想知道自己的事务的真实状况。

“量身定制” 是一种流行的表达，它表明它非常适合给定的需求或情况。如果实现恰当的匹配不需要过长的时间、低效的手动流程、昂贵的定制软件开发和过多的资源，那么完美的匹配度可能非常好。

由于单一家族办公室（SFO）仅负责管理一个家族的资金，因此证券交易委员会（SEC）历来允许他们在与传统投资顾问不同的监管下运营。2008年的金融危机首先促使监管机构重新考虑这一豁免。尽管当时没有做出任何改变，但Archegos资本管理公司最近于2021年3月倒闭促使立法者提出了H.R. 4620法案，该法案将改变SFO的监管方式

家族办公室的账单支付——是什么样子？该过程从购买产品或服务时开始，办公室收到供应商的付款发票。该发票经过记录、验证、批准付款，然后付款。对于许多家族办公室来说，该过程既耗时又容易出错，涉及手动、纸张密集型工作流程、多点系统和电子表格。

家族办公室的直接投资流程是一项日益增加的 “杠铃” 挑战。最初是围绕拟议投资进行评估和尽职调查的过程，然后一旦进行投资，风险就会围绕数据和维护投资 “现实”：内部收益率、所有权、报告等。一方面是投资，另一方面是运营——这对家族办公室来说可能是一个巨大的提升。

汇总用于报告、规划和绩效跟踪的数据是任何家族办公室最基本的要求之一。它的重要性继续增加。作为对其所服务的家庭或家庭至关重要的各种信息的中心，家族办公室需要快速准确地汇总、分析和报告来自各种来源的数据。