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时间就是金钱:即使在家族办公室也是如此

Published

September 8, 2022

在商业中,一切都与利润有关。有几个因素会影响这一利润,有效的商业领袖将对所有这些因素进行监督。最重要的衡量标准之一是所谓的运营效率比率,也称为业务健康状况的指标。运营效率比率将支出与产生的任何收入进行比较,显然,目标是尽可能降低比率,以便能够以最有效的方式创造收入。

如果该比率正在上升或已经过高,则路径修正是更改业务流程和可供业务使用的工具集,以提高运营效率。这是许多家族办公室目前所处的情况。尽管单一家族办公室的运营可能不是为了盈利,但优化效率、支出和其他资源对家族和办公室领导者来说至关重要。

预计人员配备将推动成本上升

家族办公室预计,未来三年成本将上升,人员配置增幅最大,管理费用最大。在最近的一项调查中,如下所示,超过一半的办公室(54%)预计员工成本(包括招聘、工资和奖金)将增加。从地区来看,美国家族办公室面临的人员成本似乎最大,80%的人预计会增加。大约三分之二的瑞士(67%)和中东(63%)的办公室也有类似的预期。相比之下,亚太地区的受访者(44%)预计上行压力会减轻,而拉丁美洲(22%)对家族办公室员工成本上涨的担忧似乎要小得多。

(瑞银 GFO 报告,2022年6月)

家族办公室的运营成本大幅上升, 由工资和工资驱动,迫使各办公室采取拖延已久的行动。家族办公室应该如何进行?以下是他们需要评估的关键领域:

  1. 高效收集、情境化并利用财务数据
  2. 单一数据源将有助于获得数据见解,从而简化内部控制和工作流程。
  3. 实践原则优先顺序
  4. 80/20规则(80%的结果(或产出)来自任何给定事件的20%的所有原因(或投入))如何影响办公室?哪20%的工作真正重要?
  5. 优先级排序与数据收集和分析齐头并进,因为完整而清晰的画面可以帮助您制定战略,消除浪费的时间、精力和人才。简化工作流程,实施持续改进方法并分析持续绩效。
  6. 腾出资源和时间,专注于为家庭带来最大投资回报率(ROI)的事情。
  7. 投资科技
  8. 设法捕获、组织和分析数据,然后充分利用见解,需要一套强大的工具。
  9. 实施全面的家族办公室软件解决方案,使办公室能够访问高级数据管理和分析, 流程自动化、人工智能,以及用户体验。
  10. 借助完全集成的集中式云原生解决方案,全面了解企业生成的所有绩效、合规性、支出和其他数据。
  11. 消除分散的软件环境,以便能够通过更有效的协作、沟通和战略规划来更快地工作。
  12. 实时分析数据,生成完全可定制的报告、预测、预算、财务报表等。
  13. 通过业务流程自动化简化高容量、低价值的任务。这使团队成员可以腾出时间将自己的才能应用到可以产生最佳回报的地方(同时通过消除人为错误来提高速度并提高性能和准确性)。
  14. 将持续改进整合为总体数字化转型的一部分。
  15. 消除基于纸张的手动工作流程的费用和浪费,从而立即节省成本和长期价值。
  16. 建立、管理和完善关键绩效指标,您可以将其与运营效率比率结合使用。

上述各点中概述的方法可以显著影响办公室高效地管理各种流程、人员和系统的能力,这些流程、人员和系统相互作用以提供有价值的客户成果。

它们也非常相互依存,这就是运营效率变更具有战略性和持续性的原因。在家族办公室中实现变革可能很困难,需要催化剂。在这里,选择正确的技术可以自动带来围绕数据和工作优先级的必要变化。

单一家族办公室可能会失败。办公室如何组织和管理其运营对于兑现家族办公室的承诺至关重要。合理的结构和维护的运营能力除了可以提高效率和控制成本外,还可以最大限度地提高客户体验。

Eton Solutions — 家族办公室 优化运营效率的软件

Eton Solutions 专门开发了 AtlasFive® 家族办公软件,用于 解决家族办公室的复杂需求 和他们的客户。该解决方案将深厚的领域知识和最佳实践与一流的技术相结合,可以更好地捕获、管理和分析数据,自动执行耗时的平凡任务;消除错误并缩短生成准确、可信的报告、预测和预算所需的时间。它提供了真正的透明度,安全地访问信息,并极大地改善了风险管理。结果是提高了办公室所服务的家庭的生产力和更好的结果。

AtlasFive® 是 家族办公室的正确平台 寻求提高运营效率。它为单一和多家族办公室提供了唯一真正集成的平台。它彻底改变了管理和运营这些办公室的效率,并且满足并经常超过所服务的超高净值家庭不断变化的需求和期望。

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