数据孤岛
May 5, 2022
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岛屿可以是理想的度假胜地。但是,在管理家族办公室时,数据孤岛(或数据孤岛)会导致重大问题。由于使用了错误的工具和工作流程,数据岛会导致工作重复、报告延迟和错误,家庭也想知道自己的事务的真实状况。
解决方案听起来可能很简单:实施一个统一的系统来跟踪和报告超高净值个人的事务——一个数据大陆。但是,当涉及到实施时,大多数家族办公室都很难找到一个 该平台可以容纳和统一客户账户和业务事务的复杂相互关系。
大多数超高净值家族都有复杂的财务安排,包括众多家族成员、信托、有限责任公司、合伙企业和其他实体。为了正确跟踪和报告这些 “多实体” 家族结构,家族办公室技术必须全面了解超高净值人士财务和所有权固有的复杂关系。
当办公室使用单一实体会计软件系统而不是集成平台时,每个实体就会变成一个数据孤岛。办公室剩下了多个独立的软件和报告实例,这些实例需要手动对账,然后办公室才能向客户提供有意义的数据。这是因为由于各自的主数据模型,每个系统都有自己的数据命名法。这种相应的协调过程的结果是,它既耗时又容易出错。
主数据和有意义的数据
这种孤岛式方法的最大挑战之一涉及主数据:由于有数百个实例和多个账户表,仅仅更改供应商的详细信息就是一项艰巨的任务。需要对所涉及的每个实体进行相同的更改。另一方面,当多实体系统中只有一个数据输入时,主数据的更改是 自动共享和更新 涵盖所有办公室数据。
更简单的主数据管理 对办公室人员来说是一笔可观的奖励。这也是满足超高净值客户需求的基础。这个家庭想要有意义的、易于获取的最新信息。它希望能够回答诸如 “我值多少钱?” 之类的问题以及 “我有多少现金?”为了使家族办公室对家族成员真正有价值,它需要为家族成员提供整合、汇总、准确、可操作、有意义的数据。
使用电子表格(或多个电子表格)来协调数据和管理复杂性是问题的错误答案。电子表格和单一实体会计软件只是一维的,不足以代表超高净值人士的全部净资产。
相比之下,多实体会计系统提供了 整合和汇总数据的数据查询和报告框架 跨多个实体分组,无需使用电子表格。过渡到多实体会计软件的家族办公室可以获得运营收益。将手动下载和编译数据的过程固有的风险降至最低;与多个实例的手动工作相关的成本大大降低。
当今的复杂工具
创建单一实体会计软件的目的是为单一实体记账,报告其财务状况并促进纳税申报。它不是高净值家庭数字时代的工具,在数字时代,建立关系和为高接触客户提供服务是最重要的。 家庭成员希望有一个直观、可访问的客户门户 它起着回答他们的问题和报告的交付机制的作用。为了对客户有意义,门户必须具有相同的多实体视图——如果没有集成的平台,这是很难实现的。
不可避免的是,超高净值人士的财务生活变得更加复杂而不是更简单。假设 未来的家族办公室 将继续向其客户提供相关信息和服务。在这种情况下, 它必须包括一个全面, 集成技术平台 专为应对这种复杂性而打造,可提供更高的准确性、效率、透明度、风险控制和对家庭需求的响应能力。
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