إعادة تصور الأمن الإلكتروني للمكاتب العائلية والتميز في تكنولوجيا المعلومات

إذا كان مكتب العائلة لا يزال يستخدم البنية التحتية الداخلية لتكنولوجيا المعلومات، مثل الخوادم الداخلية التي تقوم بتشغيل تطبيقاتك، فمن المحتمل أنك تتعرض لمخاطر كبيرة غير ضرورية تتعلق بالأمان والامتثال. أنت أيضًا تهدر الوقت الثمين والموارد التي يمكن إنفاقها بشكل أفضل لإضافة قيمة لعائلتك.

خذ بعين الاعتبار القياس التالي. في كتابه «ذا بيغ سويتش» يكتب نيكولاس كار عن انتقال الأعمال من محطات الطاقة الكهربائية المحلية إلى استخدام الشبكات الكهربائية التابعة لجهات خارجية. كان هناك وقت قامت فيه العديد من الشركات بتشغيل أقسام الكهرباء الخاصة بها، مع استكمال المهندسين والمديرين الكهربائيين. سمح الانتقال إلى الاستعانة بمصادر خارجية للطاقة للشركات بتخفيض تكاليف رأس المال بشكل كبير، وتحسين موثوقية الطاقة، وإعادة تركيز العمالة، ووقت الإدارة، والموارد الأخرى على إدارة أعمالها الأساسية بشكل أفضل.

على عكس الشركات الأخرى، لم تجعل العديد من المكاتب العائلية تكنولوجيا المعلومات أولوية. في كثير من الأحيان، كانت النتيجة عدم وجود أفضل الممارسات في الحفاظ على الأمن السيبراني واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. اليوم، توفر الحوسبة السحابية للمكاتب العائلية فرصة لمعالجة هذا الوضع. مثل الشركات القديمة التي تنتقل إلى شبكات الطاقة التابعة لجهات خارجية، تحتاج المكاتب العائلية إلى الاستفادة من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات السحابية المتقدمة اليوم لتقليل مخاطرها وتحسين التميز التشغيلي.

قد يبدو التحول إلى بنية تحتية كاملة قائمة على السحابة أمرًا شاقًا للمكاتب العائلية. ومع ذلك، في عالم اليوم الرقمي المتزايد، يجب على المكاتب العائلية ببساطة رفع مستوى لعبتها واستخدام البنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات لدعم العمليات الآمنة والمعتمدة. يجب عليهم إثبات أن بيانات عملائهم السرية للغاية آمنة وأن عملياتهم تدعم التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال الأفضل في فئتها.

غالبًا ما تكون المكاتب العائلية التي تدير عملياتها على خوادم في الخزانة كارثة تنتظر الحدوث. عندما يحدث خطأ ما، قد تكتشف المكاتب أن أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بها لا تعمل بشكل صحيح. قد يكتشفون أن الشخص الذي «يعرف كل شيء عنها» لم يعد في الشركة. بحلول ذلك الوقت، يكون قد فات الأوان. قد يستغرق الأمر عدة أشهر وقدرًا كبيرًا من الألم والإحراج لإعادة إنشاء البيانات المفقودة والعودة إلى المسار الصحيح.

تسمح البنية السحابية الصحيحة لمكتب العائلة باستخدام البنية التحتية الحقيقية على مستوى المؤسسة ونضج العمليات والشهادات التي تضمن قدرًا أكبر من الكفاءة والتميز التشغيلي. يسمح لهم بإتاحة هذه القدرات لعائلاتهم.

ومع ذلك، فإن مجرد استخدام نظام خادم تقليدي وجعله متاحًا من خلال السحابة، والذي يُطلق عليه غالبًا «غسله في السحابة»، لن يلبي هذه المتطلبات. لن يوفر التغيير المعماري الأساسي اللازم لاستغلال القدرات السحابية الأصلية بشكل كامل.

يوضح الرسم أدناه قوة النظام الأساسي المتكامل، مثل AtlasFive، ليس فقط في تحويل تدفقات عمل وعمليات المكاتب العائلية ولكن أيضًا في التميز الأساسي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان أفضل مستويات الأمان والموثوقية والأداء والاسترداد في فئتها.

فوائد هذه البنية بعيدة المدى:

• البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تعمل كأداة مساعدة
• المرونة في توسيع خدمات البنية التحتية أو تقليلها
• المزيد من التكاليف التي يمكن التنبؤ بها لتكنولوجيا المعلومات
• نقل موظفي تكنولوجيا المعلومات من دعم البنية التحتية إلى دعم التطبيقات
• زيادة الأمان والموثوقية

• ميزة مدمجة لاستعادة البيانات بعد الكوارث واستمرارية الأعمال
• تسجيل الدخول الأحادي إلى جميع التطبيقات
• تحديد أكثر دقة لحقوق وصول المستخدم (مستخدمو مكتب العائلة والعائلة على نفس المنصة)
• القدرة على عرض البيانات بأمان على أي جهاز القدرة على استيعاب «إحضار جهازك الخاص» (BYOD)
• القدرة على إنشاء نظام بيئي لمكتب العائلة متاح للعائلة وموظفي مكتب العائلة وأي مستشارين

في عام 2020، أجرت Boston Private استبيانًا عبر الإنترنت لأكثر من 200 مدير تنفيذي في مكاتب فردية ومتعددة العائلات، خاصة في الولايات المتحدة. فوفقا لتقريرهم المعنون»مسح المخاطر والتهديدات للمكاتب العائلية،» كشفت الدراسة عن «بعض الأساليب المثيرة للقلق للمخاطر التي تواجهها المكاتب العائلية، لا سيما المخاطر الإلكترونية، والمخاطر المتعلقة بالأسرة، ومخاطر الاستثمار، والمخاطر المتعلقة بالتوظيف/المخاطر الداخلية». أحد التحديات الرئيسية في حل هذه المشكلات هو ما يسميه التقرير «عدم مواءمة خدمات البائعين ونقص الخبرة ذات الصلة في العمل مع المكاتب العائلية».

ووفقًا للتقرير، «تتمثل التحديات الأكثر شيوعًا للمكاتب العائلية في عدم معرفة مكان العثور على بائعين جيدين للمخاطر الخارجية ونقص البائعين الخارجيين الذين لديهم أساليب مصممة خصيصًا للمكاتب العائلية».

إن فهم الفروق الدقيقة، بعد «عيشها»، يحدد فعالية أي حل. تم بناء AltaFive بواسطة مكتب عائلي لمكتب العائلة. تم فحصها من قبل بعض أكبر المكاتب العائلية والبنوك في العالم وأكثرها تطوراً. وكما توضح الصورة الجليدية أعلاه، فإن ما تقدمه AtlasFive «تحت خط الماء» هو جزء مهم من كيفية تمكين مكتب العائلة في المستقبل وضمان قدر أكبر من الأمن السيبراني وتقليل المخاطر.