当前不少经济学家预测2022年末或2023年将出现经济衰退,而另一派观点则认为衰退可以避免。无论哪种情况,多数人认为家族办公室具备天然防护屏障,受经济衰退影响有限。但历史经验告诉我们事实并非如此。
回溯2007-2008年经济危机期间,几乎每个家族办公室都采取了应对经济恶化的措施。典型做法包括:削减开支、重新评估持续性支出、调整投资策略与重点。这些紧急策略转变不仅使家族办公室承压,更因重心偏移导致运营效率与服务效能双双下滑。尽管在多领域采取了应对措施,却错失了重要转型机遇。
经济衰退或其可能性理应成为变革的动力。家族办公室应将这一动荡时期作为对冲经济困境的契机,想方设法提高效率和效益,为服务家族创造更大价值。若将衰退视为家族办公室战略重构、团队角色重塑、价值创造点再发掘的机遇,便能将焦虑视角转化为发展视角。
孤立软件带来的人才限制
在经济下行或衰退前夕,正是重新评估员工职责与时间分配的最佳时机。家族办公室的核心人才往往被迫处理本不该由其承担的事务。然而,由于办公室使用的关键工具是Excel、QuickBooks等孤立软件应用程序,这些专业人员不得不耗费大量精力手工整合多系统数据,确保交易记录和报表准确无误。他们本应着眼未来规划,却深陷于历史数据处理的泥潭。
在经济不景气的情况下,如果办公室人员使用能最大限度提高运营效率、降低风险并实现完全透明化的综合家族办公室软件,会有什么好处呢?
家族办公室通常拥有敬业且才华横溢的专业团队。倘若有一个集成平台能提供企业级流程管理、智能报表、自动化处理和客户交付能力,团队就能将更多时间投入高价值服务与财富管理建议,从而更为有效地管理家族财富。
这将彻底改变办公室管理模式。真正一体化的平台能够跨领域实施最佳业务流程和工作规范。其核心目标在于实现透明度,"化繁为简",打造唯一可信数据源,所有数据分析均在系统内完成,支持数据的自由钻取与剖析。
减少回溯耗时,专注未来创造
当核心团队从手工编制报表的负担中解放出来,员工才能专注于报告的真正目的和价值:以高效、及时、准确的报表体系驱动决策升级。该系统为客户提供全年无休的实时访问和安全通信访问(也包括移动访问),既助力员工专注高附加值工作,又大幅降低网络安全风险。最终实现家族成员期待的结果:高度投入的团队通过自动化集成的最佳实践,提供卓越的时效性报告与服务执行,实现一流风险管理。
对于家族办公室员工而言,这意味着什么?这意味着将文件资料及精准的财务交易记录等所有信息集中归整,以便开展现金流、遗产、税务、投资、保险等各类规划。这意味着通过战略性的解决方案,办公室能掌握完整信息来提前协调事务并解决问题。这意味着整个家族办公室的工作流程和运营效率将全面提升。而对家族成员来说呢?这意味着他们能随时随地以自己喜欢的方式掌握财富动态——无论是新生代要求的手机应用每日推送、季度报告,还是定制频率的报告,灵活的数据系统和软件都能满足需求,同时不增加家族办公室的负担。
目前仍有太多家族办公室深陷于繁琐低效的人工操作模式,缺乏透明化的决策支持和实时报告机制。面对潜在的经济衰退,家族办公室亟需建立全景式规划视野。要成为顶尖的家族办公室,就必须把握数字化转型机遇,借助专业软件重构运营体系。将迫在眉睫的经济衰退转化为重组架构、重塑客户服务价值的契机。
AtlasFive®正是致力于提升运营效率和高级报告功能的家族办公室首选软件。作为唯一真正实现一体化的平台,它既能满足单一家族办公室需求,也能服务多元家族办公室。该软件彻底改变了家族办公室的管理运营效率,不仅能适应超高净值家族不断变化的需求,更往往能超越他们的期待。