تكنولوجيا المكاتب العائلية والأتمتة
على طول رحلة التكنولوجيا نحو أتمتة السيارات والسيارات ذاتية القيادة، كثيرًا ما يتحدث الخبراء عن خمسة مستويات من الأتمتة، تتراوح بين عدم وجود أتمتة القيادة على الإطلاق (المستوى 1) إلى الأتمتة الكاملة للقيادة (المستوى 5). قد تفكر المكاتب العائلية اليوم في طيف مماثل عند التفكير في مكانها في تسخير قوة الأتمتة لتحسين طريقة انتقالها من هنا إلى هناك.
قد لا يكون لدينا سيارات طائرة بالفعل مثل العودة إلى المستقبل قادنا إلى توقع ذلك، ولكن من المؤكد أننا سنحصل على سيارات عادية ذاتية القيادة قريباً، أليس كذلك؟ يبدو أن هذا الموضوع هو عنوان شائع في أخبار السيارات في الآونة الأخيرة. ومع ذلك، فإن الواقع مختلف قليلاً، كما هو موضح في مقال فوربس هذا:
"على الرغم من الضجة التي تقول إن فجر يوم التحرير سيبزغ قريباً، وستقود السيارات نفسها بنفسها، إلا أنه لا توجد فرصة واقعية لأن تكون القيادة الذاتية الكاملة متاحة قبل عام 2030، وحينها فقط في عدد قليل من سيارات السيدان وسيارات الدفع الرباعي من الفئة العليا, وفقًا لشركة الاستشارات Accenture."
المستوى الخامس، وفقًا للمقال، هو حالة من الأتمتة التي تفترض التحكم من قبل الكمبيوتر دون أي مسؤولية توجيهية للبشر. ولا يزال هذا المستوى من التحكم الكامل بعيداً بعض الوقت: يقول الباحثون: "إن نظام المستوى الخامس الذي يمكنه القيادة من الباب إلى الباب في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية على الأقل، لما لا يقل عن 80% من جميع مسارات القيادة مع عدم وقوع حوادث أو حالات انفصال" لا يزال على بعد عقد من الزمن على الأقل.
ما علاقة ذلك بالمكتب العائلي؟
عند التصغير والنظر إلى الصورة الكبيرة، ستجد أن جميع السيارات تقوم بالشيء نفسه بشكل أساسي، ولكن هناك اعتبارات أخرى تحدد الطراز والطراز الذي تشتريه. قد يكون أحد العوامل هو درجة القيادة الذاتية، وقد تعني السيارة ذاتية القيادة المؤتمتة بالكامل سيارة فاخرة ذات قيمة أعلى. ونعم، لدى رولز رويس سيارة ذاتية القيادة ذاتية القيادة. بالطبع، الخيار الآخر هو سيارة رولز رويس مع سائق!
إذن ما هو القياس مع عمليات المكاتب العائلية؟
تدور العمليات التجارية في المكتب العائلي حول معالجة البيانات والمعلومات، ونقلها من خلال عمليات مختلفة محددة لتحقيق النتيجة المرجوة. وهو ما يشبه قيادة السيارة من النقطة (أ) إلى النقطة (ب)، والالتزام بجميع قواعد الطريق بأكثر الطرق فعالية ممكنة مع تجنب العقبات والمشاكل المحتملة. هل من السهل رؤية فائدة "المكتب العائلي ذاتي القيادة"؟
تنفيذ عمليات مؤتمتة متكاملة تمامًا
في معظم المكاتب العائلية اليوم، فإن المشاكل الأساسية التي يجب التغلب عليها هي عدم وجود نظام تكنولوجي متكامل والاعتماد الناتج عن ذلك على العمليات والإجراءات اليدوية. وباستخدام تشبيه السيارة ذاتية القيادة، فإن هذه المكاتب العائلية هي في المستوى 1 أو 2 في أفضل الأحوال. فهي تعتمد على البشر للقيام بكل شيء تقريباً في مكاتبها.
هل القيادة الذاتية ممكنة في عمليات المكاتب العائلية؟ نعم، وليس عليك الانتظار حتى عام 2030.
يمكن الوصول إلى المستوى الخامس اعتماداً على إجراءات العمل وسير العمل. تُعد برمجيات المكاتب العائلية المتكاملة بالكامل في قمة تكنولوجيا المكاتب العائلية. توفر هذه التقنية من الجيل التالي منصة تعمل على أتمتة العمليات التجارية وسير العمل وراء أعمال المعاملات. وهذا يُمكِّن المتخصصين في المكاتب العائلية من التركيز على التحليل القائم على البيانات والتوصيات واتخاذ القرارات - وهو ما يجب أن تسعى جميع المكاتب العائلية لتحقيقه.
فوائد اعتماد منصة متكاملة
إليك مثالاً واحدًا على كيفية مساعدة المنصة المتكاملة للمكاتب العائلية على أتمتة العمليات الهامة وتحسين الدقة: لنفترض أن أمين الحفظ أدخل رقمًا خاطئًا لمعاملة استدعاء رأس المال وأرسل المبلغ الخطأ. ستكتشف تقارير الاستثناءات التي يمكن للمنصة المتكاملة إنشاؤها تلقائيًا الخطأ في نفس اليوم أو في اليوم التالي، مما يسمح بتصحيح الخطأ بسرعة وبأقل تأثير على العمليات، بدلاً من عدم ملاحظة الخطأ لأسابيع (أو عدم ملاحظته على الإطلاق).
ومن الطرق الأخرى التي يمكن للتقنية من الجيل التالي أن تحسن الكفاءة في المكتب العائلي بشكل فوري من خلال إعداد التقارير الآلية. في العديد من المكاتب العائلية, البيانات معزولة، وإنشاء تقرير موحد وشامل لمشاركته مع أفراد الأسرة وأصحاب المصلحة يمكن أن يستغرق أيامًا من الموظفين لإعداده. وفي الوقت نفسه، يقومون بمقارنة جداول البيانات وتجميعها. وهذا أمر يستغرق وقتاً طويلاً وعرضة للأخطاء. بالكامل تعمل المنصات المتكاملة على جعل جميع المعلومات مركزية بحيث يتم تجميع البيانات بسرعة في تقارير تفاعلية قابلة للتخصيص يمكن إنشاؤها تلقائيًا. تعمل هذه الأتمتة على تحرير الموظفين لأداء مهام ذات قيمة أعلى، وتحسين الدقة وتقليل المخاطر. تماماً مثل سيارة المستوى الخامس ذاتية القيادة التي نحلم بها!
AtlasFive: برنامج المكتب العائلي للمستقبل
قد ننتظر أكثر من بضع سنوات للحصول على سيارة تقود نفسها بنفسها بينما "السائق" يغفو أو يقرأ، ولكن المستقبل الآن للمكاتب العائلية. استفد من جميع المنصات التكنولوجية المتكاملة تمامًا، مثل أطلس فايفيمكن أن تفعل لفريقك. يمكن للمكتب العائلي الذي يستفيد من التكنولوجيا الحالية، مثل سيارة المستوى الخامس القادمة، أن يقود نفسه بنفسه. تخيل ما يمكن أن يحققه مكتبك العائلي مع سائقه الشخصي ومنصة قيادة ذاتية مؤتمتة بالكامل.
