لطالما كانت فكرة إطاحة الآلات بالبشر وتشريدهم مخيفة. يعود هذا الخوف إلى عام 1872 على الأقل في عمل صموئيل بتلر الأدبي إيروهون.بعد ذلك، كانت الآلات مجرد تروس معدنية، ومع ذلك لا يزال هذا الخوف يتفاقم. كان الدافع وراء الخوف هو مقارنة معدل تطور الآلات مقابل وتيرة تطور البشر. يقول بتلر: "ما أخشاه هو السرعة غير العادية التي أصبحوا بها شيئًا مختلفًا تمامًا عما هم عليه في الوقت الحاضر. لم تقم أي فئة من الكائنات في أي وقت مضى بحركة سريعة إلى الأمام ".
لا تزال سرعة تطور الآلات موجودة اليوم بوتيرة أسرع. يجب أن ننظر فقط إلى قطاع التكنولوجيا لنرى هذا المعدل المذهل من التغيير. فكر مرة أخرى في عام 1969 والأعجوبة التكنولوجية المتمثلة في وضع البشر على سطح القمر. لا يمكن أن يتخيل بتلر أبدًا أن الآلات تطلق الناس إلى الفضاء، وتهبط على القمر، وتمشي عليه، وتلتقط اللحظة بآلات تسجل الوقت بصريًا. حتى اليوم، يمكن أن يكون هذا النشاط صعبًا في معالجته. إلى الأمام بسرعة حتى الوقت الحاضر، وبخلاف تزويدك بالأكسجين، يتمتع جهاز آيفون الخاص بك بقوة أكبر من التكنولوجيا المستخدمة في أبولو11. في الواقع، مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي، لديها ذاكرة أكثر من مليون مرة من أجهزة الكمبيوتر المستخدمة في عام 1969 - أجهزة الكمبيوتر التي أرسلت البشر إلى القمر. أشياء مثيرة للإعجاب، وإن كانت مخيفة.
التعاون، وليس المنافسة، هو مفتاح العلاقات بين الإنسان والتكنولوجيا
هذا التطور غير الطبيعي للتكنولوجيا مذهل للبشر. لتحقيق النجاح في هذا العالم - لإثبات "قيمتنا"- يجب أن نكون بحاجة إلى بعض القدرات. سواء كنت وصيًا أو زوجًا أو موظفًا أو صديقًا أو جارًا، فإن المساهمة في الحمض النووي الخاص بنا هي جزء من شيء ما. هذه الرغبة الطبيعية في أن تكون هناك حاجة إليها تسبب الخوف من استبدالها بالآلات في مكان العمل. مع تطور التكنولوجيا بسرعة لتصبح أكثر ذكاءً وأسرع، نشعر بأننا مقيدون بإنسانيتنا وغير آمنين بشأن أدوارنا في مكان العمل. لكن هل يجب علينا ذلك ؟
ماذا لو نظرنا إلى إنسانيتنا على أنها لا يمكن الاستغناء عنها ؟ هل ستكون هناك معركة في مكان العمل على الإطلاق ؟ ماذا لو استطعنا، بدلاً من التنافس مع الآلات، الاستفادة من قوة التكنولوجيا لإنشاء مكان عمل أنساني ؟يوفر تنفيذ البرامج مثالًا رائعًا على كيفية قيام التكنولوجيا بإعادة إضفاء الطابع الإنساني على العمل وتحسين حياة الموظفين. من المؤكد أن اعتماد برامج جديدة يجعل الموظفين أكثر إنتاجية (فوز للشركة). والأهم من ذلك، أنه يجعل عملهم أكثر متعة وإشباعًا (فوز للموظفين). على سبيل المثال، تجعل الأتمتة الموظفين أكثر كفاءة وتحررهم من المهام الدنيوية المرهقة - مما يسمح لهم بالقيام بعمل قيم ومجزٍ يتطلب التفكير النقدي.
يناقش مقال نشرته مجلة هارفارد بزنس ريفيو بعنوان "استخدام التكنولوجيا لجعل العمل أكثر إنسانية" هذا المفهوم:
"ما يمكن أن تغيره الأتمتة للأفضل هو تجربة العمل. بدلاً من القيام بنفس العمل بشكل أسرع ومع عدد أقل من الأشخاص، تخلق التكنولوجيا الذكية فرصة لإعادة تصميم الوظائف وإعادة هندسة سير العمل لتمكين الناس من التركيز على أجزاء العمل التي يناسبها البشر بشكل خاص، مثل بناء العلاقات، واتخاذ القرارات البديهية، والتعاطف، وحل المشكلات ".
عند التفكير بهذه الطريقة، يتحول الخوف من التكنولوجيا إلى فرصة لنا لنكون موظفين أفضل. زملاء عمل أفضل. بشر أفضل.
تساعد برامج مكاتب إدارة الثروات العائلية البشر على الازدهار
من خلال عدسة موظفي مكتب إدارة الثروات العائلية، يصبح من الواضح تمامًا فائدة البرمجيات كأداة لزيادة القيمة. دعونا نعتبر يومًا في حياة موظف في مكتب إدارة الثروات العائلية. أولاً وقبل كل شيء، ليس لدى الموظف تعليم جيد وخبرة فحسب، بل إن العائلة تثق به أيضًا. أكثر من أي صناعة أخرى، هذه الثقة ذات أهمية قصوى داخل مكتب إدارة الثروات العائلية. على الرغم من أن موظف مكتب إدارة الثروات العائلية الحديث عادةً يؤدي العديد من الأدوار،هدفهم العام هو الحفاظ على البيانات، الوصول إليها، والإبلاغ عنهامن دفع الفواتير إلى الاستثمارات إلى الضرائب، موظفو مكتب إدارة الثروات العائلية مسؤولون عن تسجيل وتقرير المعلومات المالية الدقيقة. على أعلى مستوى، إنها وظيفة قيمة. لكن عند الفحص الدقيق، يكشف كابوس "يوم في حياة" نفسه: هؤلاء الموظفون الموثوق بهم وذوو القيمة العالية يشاركون في إدخال البيانات، وجداول البيانات، والبرامج المتباينة - نقيض العمل البشري.
تؤدي الأنظمة القديمة إلى عمليات غير فعالة وتغمر الموظفين القيّمين بعمل منخفض القيمة. علاوة على ذلك، فإنها تزيد من فرص عدم دقة البيانات. وهذا يضر بموظفي مكتب إدارة الثروات العائلية حيث لا شيء يؤدي إلى تآكل الثقة بشكل أسرع من إنتاج معلومات غير دقيقة لأفراد العائلة. العمل الذي يهدف إلى ضمان الدقة ليس فقط غير ممتع، ولكنه أيضًا أكثر ملاءمة لإدارة التكنولوجيا. الآلات مثالية لضمان الدقة وتحسين العمليات وإنفاذ أفضل الممارسات وسير العمل. من خلال السماح للآلات بالقيام بالعمل الذي تم تحسينه للقيام به، يتمكن الموظفون من إعادة تكوين وقتهم لقضائه في مهام ذات قيمة مضافة. إذن، لماذا تعمل مكاتب إدارة الثروات العائلية بهذه الطريقة ؟
بالمقارنة مع الصناعات الأخرى، كانت مكاتب إدارة الثروات العائلية بطيئة في التطور التكنولوجي. هذا التقدم البطيء أمر مؤسف لأن هيكل مكتب إدارة الثروات العائلية مثالي لتكنولوجيا البرمجيات المتقدمة. على الرغم من اختلاف كل مكتب لإدارة الثروات العائلية، إلا أن المهام التي ينجزونها هي نفسها بشكل عام. استنادًا إلى عقود من الخبرة في العمل في مكاتب إدارة الثروات العائلية، قامت إيتون سوليوشنز بتعيين جميع العمليات التجارية في مكتب لإدارة الثروات العائلية ووجدت أكثر من 270 عملية. تقوم معظم مكاتب إدارة الثروات العائلية بتنفيذ هذه المهام يدويًا. هذا يستغرق وقتًا طويلاً ومملًا وعرضة للخطأ مع بيانات متباينة وسير عمل يدوي.
على الرغم من أن صناعة مكاتب إدارة الثروات العائلية لم تستفد منها بشكل كامل، إلا أن التكنولوجيا موجودة لأتمتة سير العمل هذه وتقليل المخاطر بشكل كبير. تقوم منصة متكاملة حقًا، مثل أطلس فايف ®، بتضمين هذه العمليات وسير العمل في البرنامج حتى يمكن تنفيذها بسلاسة. من خلال تحويل جوهر كيفية عمل مكتب إدارة الثروات العائلية،يمكن للموظفين الاستمرار في بناء الثقة، وإنتاج عمل أكثر دقة، وإيجاد الوقت للقيام بمهام أكثر إنجازًا وقيمة.
يمكنك الوصول إلى كتيبنا على أطلس فايف الذي يصف كيف بدأت إيتون سوليوشنز في إعادة إضفاء الطابع الإنساني على مكتب إدارة الثروات العائلية أو طلب رؤية المنصة مباشرة..
